Her şeyin sürekli geliştiği, daha bir hafta öncesinde yenilik, harika bir fikir/buluş olarak değerlendirilen şeylerin bile bugün kanıksanıp, sıradan sayılabileceği kadar hızlı değiştiği ve tüketildiği, bilgi ve bilişim teknolojileri ile internetin hayatımızın her alanına girdiği bir dönem yaşıyoruz. Anne-babaların henüz doğmamış çocukları için e-posta adresleri aldıklarını, daha birkaç yıl öncesinde sokakta koşup, oyun hamurları, bebekler, arabalar, Lego-larla oynayan çocukların günümüzde en son çıkan bilgisayar oyunlarını takip ettiklerini, bilgisayarı ve tüm elektronik aletleri çok küçük yaşlardan itibaren büyük bir rahatlıkla kullanabildiklerini düşünürsek, bu dönemin önümüzdeki yıllarda da aynı hızla devam edeceğini söyleyebiliriz.
Bu hız hayatımızın her alanında, özelliklede iş hayatımızda giderek daha büyük bir yer kaplayan rekabeti beraberinde getirip, bizleri sürekli gelişmeye ve öğrenmeye adeta zorluyor. Bu zorlu ortam içinde sürekli gelişen teknoloji en büyük yardımcımız olarak imdadımıza yetişip işlerimizi kolaylaştırır, bize sonsuz imkân ve seçenekler sunarken, aslında bir yandan da fark ettirmeden hayatımızı daha karmaşık bir hale getirip, zamanımızdan çalıp anı yaşamamıza, bir dostumun dediği gibi iş işte film sinemada izleniri yapmamıza engel oluyor. Bunun son örneğine geçtiğimiz haftalarda katıldığım bir eğitimde tanık oldum. Eğitim sırasında akıllı telefonlarından e-postalarını kontrol etmeye çalışan birçok katılımcı, birkaç gündür e-posta almada sıkıntı yaşandığından gelen mesajları okuyamayınca, bir şeyleri kaçırmış, geri kalmış duygusuyla günü yeni bir şeyler öğrenmenin keyfi ile değil, sıkıntı ve stresle geçirdiler.
Gittikçe artan rekabetçi ortam içinde günümüzde üretici olsun veya olmasın tüm firmaların hedefi en düşük maliyetle en yüksek verimi sağlayıp, iş alanı ister üretim ister hizmet olsun müşterilerine tam zamanında (just in time) ulaşabilmektir. İş hayatımızda tamda bu noktada devreye giren ekip çalışması, verimli bir şekilde kullanıldığında, yaşanan tüm gelişmeler ve kullanılan teknolojilere rağmen, şirketleri başarıya ulaştıracak, başarıyı sürekli kılıp, varlıklarını sürdürmeye yardımcı olacak en önemli unsurlardan biridir.
şirket bünyesindeki ekip çalışmalarının başarılı ve sürdürülebilir olabilmesi öncelikle üst yönetiminin bakış açısına, çalışanlarına vereceği destek ve eğitime, oluşturacağı şirket organizasyonuna, sağlayacağı uygun çalışma koşullarına bağlıdır.
Elbette başka etkenlerde mevcuttur ancak ekip çalışmalarının başarıyla ulaşmasında üst yönetimin katkısını kadar çalışanların yeterli donanıma sahip olması, güven duygusu, etkili iletişim, fikirlerin serbestçe paylaşılabilmesi, saygı ve farklılıkların benimsenmesi önemli kriterlerdir.
Ekiplerin başarılı işler çıkartmaları için ekip üyelerinin yeterli donanıma sahip olmaları gerekmektedir. Burada yeterli donanımdan kasıt sadece ekip üyelerinin aldıkları kişisel eğitimi değil, işle ilgili aldıkları eğitimleri, kendilerini geliştirme çabalarını, araştırma isteklerini, kurumsal bilgi birikimini ve bu bilginin paylaşımını kapsar.
Başarısı için yeterli donanıma sahip olmak kadar gerekli bir diğer önemli konu ise üst yönetim tarafından ekip üyelerine güven duygusunun aşılanmış olması ve herkesin fikirlerinin her zaman dinleneceğinin ve değerlendirileceğinin hissettirilmesidir. şirket hedeflerine uygun olarak belirlenmiş ve ekiple paylaşılmış bir plan doğrultusunda, ekip üyeleri inisiyatif kullanabilmeli ve kararlarının sonuçlarını taşıyabilmelidir. Bu güven ortamı ve açık iletişimle sağlanan değer verme, bireylere işlerini sahiplenme ve benimseme imkânı verip, motivasyonu ve yaratıcılığı arttıracaktır.
Bir şirket ortamında herkes birbirini sevmek, arkadaş olmak zorunda değildir ancak ilişkiler profesyonel bir şekilde değerlendirilip, belli bir saygı çerçevesinde yürütülmelidir. Şirketin bütününde etkili ve etkin bir iletişimin sağlanabilmesi, insanların birbiri ile karşılıklı saygı ve güvenle ilişkilerini sürdürebilmesi, birbirlerini yargılamadan ve suçlamadan dinleyebilmeleri, sen dili ile değil ben dili ile konuşabilmeleri, yıkıcı değil yapıcı eleştiriler yapabilmeleri öncelikle şirket içinde uyumu ve huzuru, devamında ise başarıyı sağlayacaktır.
Ekiplerin başarılı olması için yönetim tarafından sağlanacak eğitim, oluşturulacak gerekli organizasyon yapısı, güven ilişkileri ile birlikte hedefleri belirlerken, süreçleri oluştururken ve sonuçları değerlendirirken göz ardı edilmemesi gereken noktalardan biride ekip üyelerinin, ne kadarda tüm teknolojik imkânlarla donatılmış olsalar da, birer makine değil insan olduklarıdır. Ekip üyelerinin karakter özellikleri ve yeteneklerini doğru analiz edebilmek, değiştirmeye çalışmadan kabullenmek, değiştirmeye değil geliştirmeye çalışmak, farklı bakış açılarını kurumsal kültüre katıp yaratıcılığı geliştirmek hem başarıyı hem de şirket dışında daha fazla sayıda ve farklı insana ulaşmayı sağlayacaktır. Tüm ekip üyelerinin aynı şekilde düşünmesi ve hareket etmesi sıkıcı, boğucu, yaratıcılık ve yenilikten uzak bir sonuç getirir.
Sürekli olarak gerek global veya yerel ekonomik krizlerin, gerekse farklı sıkıntıların yaşandığı günümüzde, etkili bir iletişim ve ekip üyelerinin farklı beceri, karakter ve bakış açılarına sahip bireyler olarak değerlendirilmeleri aynı zamanda stres ve kriz yönetimlerinde de hızlı bir şekilde çözüme ulaşmaya yardımcı olacaktır.
Bimeks Çelik kurulduğu günden bu yana, 20 yılı aşkın bir süredir tüm bunları ve daha fazlasını uygulayarak, sürekli gelişip, bilgi ve tecrübe birikimi sağlayarak artan bir büyüme ivmesi ve başarı yakalamıştır.
Planlama Bölümü faaliyetlerimiz, satınalma, ithalat – ihracat operasyon, lojistik ve kalite kontrolünü kapsar. Bu işlemlerin her bir aşamasında farklı gruplarla çalışıyor olmamız hem üreticileri, hem ticari firmaları hem de hizmet sektörünü yakından tanımamızı ve işleri farklı yönlerinden değerlendirebilmemizi sağlamaktadır.
Satış ekibimizden gelen talepleri ekibimizdeki metalürji mühendisi arkadaşlarımızla doğru bir şekilde analiz etmek, tamamen müşteri odaklı olarak tedarikçilerimizden en uygun şartlarla malzemeyi temin edebilmek satınalma faaliyetlerimizin temelini oluşturmaktadır.
Otomotiv, makina, beyaz eşya, savunma sanayi gibi farklı sektörlerden müşterilerimize tam zamanında (just in time) malzeme tedarik edebilmek ve hizmet verebilmek için kimsenin zaman kaybetmeye tahammülünün olmadığı operasyon işlemlerimizde müşterilerimize alternatif, daha hızlı, daha düşük maliyetli, ihtiyaçlarına göre çözüm önerileri sunmaya özen göstermekteyiz. Bunu yapabilmek içinde sürekli araştırma yaparak, kurumsal, düzgün ve güvenilir nakliye firmaları ve gümrük müşavirleriyle çalışmaktayız.
Satış ekibimizle anlık iletişim içinde yürüttüğümüz şehir içi ve yurt içi sevkiyatlarımızda müşteri ve firma çıkarlarını gözeterek, malzemeleri müşterilerimizin istediği yere, istediği zamanda teslim etmekteyiz. Yoğunluk nedeniyle zaman zaman satış ekibiyle tartışsak bile etkili bir iletişimle çözüm için önerilerde bulunup mutlaka bir anlaşma zemini bulmaktayız.
Kalite faaliyetimiz henüz müşterimizle görüşmeler sırasında, teklif aşamasındayken başlar. Sipariş öncesinde müşteri ile görüşülerek, gerekirse ziyaret edilerek istenen malzeme özellikleri, malzemenin nerede kullanılacağı, nasıl bir üretim aşamasından geçeceği öğrenilir, gerekli araştırmalar yapılır, bilgiler tedarikçilerimizle paylaşılır, gerekirse müşterimizin maliyetini veya üretim süresini azaltacak alternatif malzeme önerisi yapılır.
Satınalınan tüm malzemelerin mutlaka giriş kalite kontrolü yapılmaktadır. Aynı şekilde, müşterilerimize sevkiyatlarımızda sertifikasız ve kontrolsüz malzeme çıkışı yapılmaz. Herhangi bir sorun yaşandığında, şikâyet prosedürlerimiz devreye girer ve iade sürecinden önce konuyla ilgili metalürji mühendisi bir arkadaşımız gerekirse müşteriyi ziyaret ederek neden, ne kadar, nasıl… sorularına cevapları araştırır.
Planlama bölümü olarak Bimeks Çelik şirketlerinde kurumsal kültürün bir parçası olan ekip çalışmasını benimsemekte ve şirket bünyesindeki tüm bölümlerle iletişim içinde çalışmaktayız. Yazının başında da belirtmiş olduğum önemli noktaları (üst yönetimin katkısı, çalışanların yeterli donanıma sahip olması, güven duygusu, etkili iletişim, fikirlerin serbestçe paylaşılabilmesi, saygı ve farklılıkların benimsenmesi) ekip olarak uygulamakta ve sürekli kendimizi geliştirmeye çalışmaktayız. Ekip olarak hedefimiz doğru malı, doğru şartlarla, doğru zamanda, doğru yere teslim edebilmektir. Ortak hedefimize odaklanmış olarak, ekipçe sizlere hizmet vermeye çalışmaktayız.