Galvano sektöründeki 20 senelik tecrübesini 2004 senesindeki yeni yapılanmasıyla Prometal Galvano Cihazları adı altında müşterilerine hizmet sunan, kalite güven ve gelişimin öncüsü olarak Alman Teknolojisi ve standartları ile dünya kalitesinde üretim yapan Prometal Galvano Genel Müdürü Emin Kalıp bu ay itibariyle 2000 metrekarelik yeni imalat ve ofis binasına taşındıklarını belirtti.
SUBCONTURKEY: Firmanız ve ürünleriniz hakkında bilgi verir misiniz? Hangi sektörlere çalışıyorsunuz?
Emin Kalıp: 2004 yılında faaliyete başlayan firmamız sektöre yeni bir soluk getirmiş, yok olmaya yüz tutmuş olan rekabet ortamını harekete geçirmiş ve bu sayede Galvano sektöründe faaliyet gösteren müşteri profilinin memnun olabilmesi için imalatçı firmaların yenilikleri ve kaliteyi göz ardı edemeyeceği gerçeğini tekrar gözler önüne sermiştir. Reklam konusuna verdiğimiz önem aslında sadece firmamızı tanıtmak değil hizmet bekleyen firmalarımıza biz hep buradayız diyebilmek içindi.
SUBCONTURKEY: Yeni yeriniz ve makine parkınız hakkında bilgi alabilir miyiz?
Emin Kalıp: 2007nin son çeyreğinde kan tazeleyen firmamız hedeflediği hizmet kalitesine ulaşabilmek ve bizleri yalnız bırakmayan, güvenen müşterilerimize daha iyi, daha hızlı hizmet verebilmek amacıyla Ekim 2008 itibariyle yaklaşık 2000 m2lik yeni imalat ve ofis binasına taşınmış bulunmaktadır.
SUBCONTURKEY: Üzerinde çalıştığınız yeni projeler var mı?
Emin Kalıp: Eloksal kaplama tesisleri üzerine yoğunlaşan firmamız, daldırma galvaniz sistemleri için ön işlem banyoları, çelik teller için tam kapalı asit temizleme ve Yıkama banyoları, filtreler, ısıtıcılar, Schmitt marka kimyasal (asit, baz) ve krom transfer ve sirkülasyon pompalarının yanı sıra her ihtiyaca yönelik askı-dolap otomatik kaplama tesisleri konusunda sektörde hizmet vermeye devam ederken kendi içerisinde gelişmeyi ilke edinmiş bulunmaktadır.
SUBCONTURKEY: Kalite politikanız konusunda ne gibi faaliyetler yürütüyorsunuz?
Emin Kalıp: Gelişmenin doğal sonucu olarak hizmet kalitesinin kontrol altına alınabilmesi müşteri memnuniyetinin devam ettirilebilmesinin tek şartı olduğundan 2008 yılı sonu itibariyle ISO 9001: 2000 çalışmalarına başlama kararı almış bulunmaktadır.
SUBCONTURKEY: Çalıştığınız firmalara hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Emin Kalıp: İlk altı ay hedeflerimize ulaşmış olmakla beraber doğru yolda olduğumuzu görmek adına başarıyla verilmiş bir sınav olarak adlandırılabilir. Yılın ilk yarısına bakarak projelerin aynı hızla devam edeceğini söyleyebiliriz fakat dünya çapında ki hareketlerin sonucu olarak tüm sektörlerde oluşan risk artışı doğal olarak bizim sektörümüzü de etkileyecek gibi görünmektedir. Firma olarak bizim açımızdan mevcut projeler yıl sonuna kadar sürmekle kalmayıp önümüzdeki yılın ilk çeyreğini görmemizi sağlayacak boyuttadır. Bu doğrultuda müşterilerimizden aldığımız gücün bizleri daha da yukarı taşıyacağını görmek daha iyi hizmet için yatırım yapma cesaretimizi artırmıştır. %100 müşteri memnuniyeti ve istikrarlı, kaliteli üretim ve hizmet için topyekün kalite büyüme hızımıza yardımcı olarak sürekliliğimizin imzası haline gelecektir.
Ä°lgili
Haberler
.gif)
