|
|
|
 |
 |
|
Onur Montaj Sistemleri yılların birikimi sonucu oluşturduğu müşteri portföyüyle olan ilişkilerini GeniouX V5.0 ile geliştirecek |
|
|
 Onur Montaj Sistemleri ERM Bilişim Teknolojilerinin KOBİler için ürettiği CRM yazılımı olan GeniouX V5.0ı tercih eden yüzlerce firmadan birisi. 1984 yılında İstanbulda kurulmuş olan firma; otomotiv, ısıtma-soğutma, metal parçalı imalatlar, inşaat, reklam, elektrik, elektronik, beyaz eşya gibi birçok sektöre hitap eden dünyanın tanınmış markalarının mümessilliğini yapıyor.
Firmaların satış, pazarlama ve servis faaliyetlerini daha dikkatli, daha disiplinli ve daha etkin bir şekilde yönetmelerinin öneminin her geçen gün arttığı bir dönemde yaşıyoruz. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımları firmalara, bu süreçleri entegre bir şekilde yönetme imkanı sunuyor.
Muhasebe sistemi olarak Logo Tiger kullanan firma, GeniouX V5.0ın sunduğu entegrasyon imkanları sayesinde iki sistemi sorunsuz bir şekilde bir arada kullanıyor. Tigerda tanımlanan yeni ürünler otomatik olarak GeniouX sistemine aktarılırken, GeniouX içerisinde oluşturulan tekliflerden siparişe dönenler de Tiger sistemine kolayca aktarılabiliyor. Ayrıca, CRM sistemi içerisinde olgunlaştırılıp müşteri portföyüne dahil edilen firmalara ait cari hesap bilgileri de GeniouX sisteminden Tiger sistemine kolayca transfer edilebiliyor.
Müşteri adaylarının belirlenmesi, belirlenen hedef kitlenin elektronik pazarlama ile bilinçlendirilip eğitilmesi, tele pazarlama ve kampanya yönetimi fonksiyonlarını kullanarak müşteri ile ilk doğrudan temasın sağlanması, aktivite yönetimi ve teklif süreci yönetimi ile satış sürecinin izlenerek hızla sonuçlandırılması ve servis süreci yönetimi ile satış sonrası hizmetlerin müşteri memnuniyetini arttıracak şekilde yürütülmesi CRM yazılımlarının sunduğu imkanlardan bazıları.
Bunların dışında, kullanıcılar GeniouX içerisinden hızlıca ve kolayca teklif oluştururken, teklif verilen firmanın cari hesap bilgilerine, Tiger sistemindeki güncel bilgiler üzerinden, kolayca bakabiliyor ve teklif edilecek ürünlerin stok durumlarını da aynı şekilde anında görebiliyor. |
| |
|
İlgili
Haberler |
|
|
|
|
|
|
|
İlgili
Yazılar |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
.gif)
