Yay imalat sanayi için gerekli olan karbon çelik tel, paslanmaz çelik tel ve yay makinelerinde kullanıcılarına yeni imkanlar ve  ürünler sunan  Çelikiş Çelik Tel  Ürünleri Sanayi, Genel Müdürü Başar Başaran ile şirketlerinin faaliyetleri ve ürünleri  hakkında  söyleşi yapma imkanı bulduk.

SUBCONTURKEY: Firmanızın kuruluşundan bugüne gelişimini  aktarır mısınız?

Başar Başaran: 1954 senesinden bugüne Adapazarı nda yüksek karbonlu çelik tel işleyen fabrikamızın 2001 senesinde iç pazarda daha geniş bir yer edinmek ve ihracat imkânlarını geliştirmek üzere kurmuş olduğu Çelikiş Çelik Tel Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.; bugün yıllık 8.000 tonun üzerinde çelik tel ve tel mamulünün hem iç hem dış pazarda satışını yönetmektedir. Kendi kuruluş amacının çok ötesinde uluslararası arenada kendi ismiyle bir marka ve ciddi
bir oyuncu haline gelen firmamız Türkiye de bu sektörde toplam kalite yönetimi, müşteri memnuniyeti, kazan-kazan politikası gibi konularda öncü olmuştur.

SUBCONTURKEY: Temsilcisi olduğunuz ürünler, özellikleri, menşei hakkında bilgi verir misiniz?

Başar Başaran: Firmamızı daha yakından tanımak için tabiî ki  ürünlerimize göz atmalısınız. Ürünlerimiz başlıca yüksek karbon çelik tel mamulleri ve paslanmaz çelik tel mamulleri olarak ikiye ayırabiliriz.
 
Karbon çelik telin her türü stoklarımızda daima mevcuttur

Sanayinin her alanında adeta kilit bir önem arz eden karbon çelik telin her türü firmamız stoklarında düzenli olarak bulunmakta ve müşterilerimize sunulmaktadır. Stok derinliğinin bir firmanın en önemli pazar güçlerinden olduğunu bildiğimizden her tip fiyat ve kalite beklentisine hitap eden ürünü elimizde bulundurmaya gayret göstermekteyiz. Sözgelimi Türk sanayisinin genel maliyet sıkıntıları sebebiyle kendi ürettiğimiz ürünün fiyat anlamında yüksek kaldığı yerlerde uzak doğu menşeli malzemelerle veyahut yatırım ve know-how olarak bizden daha ileri ülkelerin özel işler için kullanılan çok kaliteli ancak göreceli pahallı malzemeleriyle müşterilerimize her alanda çözümler sunmaktayız. Bugün karbonlu çelik tel stoklarımız hiçbir zaman filmaşin ve tel olarak 2000 tonun altına düşmemektedir. Bu stoğun derinliğini sağlamak ise asıl bize göre işin en önemli kısmıdır. Nitelikli stok her zaman nicelikli stoktan önemlidir. Stokta lüzumsuz nicelik firma sermaye dönüş hızını artıran ve sizi yoran bir yük olacakken nitelikli stok sizi pazarda güçlü kılacaktır. Bu düşünceyi düstur edinen Çelikiş firması her gün dünyanın her yerinde müşterileri için daha uygun çelik teli stoklarına koyma mücadelesi vermektedir.
 
Mesela bugün sizinle röportaj yaptığımız şuanda ben yeni Güney Kore den geldim ve bir arkadaşımız ise halen Brezilya da çelik tel firmalarını dolaşıyor. Biz bu konuda dünyayı dipsiz bir kuyu gibi düşünüyor var gücümüzle öğrenmeye çalışıyoruz. Dünya çelik imalatı her geçen gün büyüyor ve sektöre yeni oyuncular katılıyor veyahut eskiden dikkate almadığınız bir sürü üretici günden günde kalitesini ve yatırımını artırıyor. Bu iyi bir “Çelik Tel” sağlayıcısına sürekli bu gelişmelerden haberli olma zorunluluğu getiriyor. Bu yüzden başta fuarlar ve fabrika ziyaretleri olmak üzere hiç durmadan yurtdışı seyahatleri yapıyor buna özel önem veriyoruz. Çelikiş bugün Türkiye de yedi bölgeye de malzeme sağlıyor ise Türkiye gibi çok hareketli ve gelişen bir pazarda liderlik iddiası güdüyor ise bunu yapmak için aynı gelişim ve devinimi kendi bünyesinde de göstermek zorundadır. Dolayısıyla yüksek karbonlu çelik telin bugün stoklarımızda hem seviyesi hem de ülke çeşitliliği istenilen noktada olmasa da yine de bugün ki Türkiye şartlarında en ciddi seviyedir.

Paslanmaz çelik telde stratejik ortağımız Koreli Koswire

Bundan üç sene kadar önce dünyanın en büyük dev markalarından birisi olan Koswire firması ile başladığımız stratejik ortaklığın bir sonucu olan paslanmaz çelik tel ise bizim açımızdan yeni bir üründür. Bakın biz Çelikiş firması olarak içinde bulunduğumuz pazarı ve müşterilerimizi kendi öz hareket alanımız olarak görüyor ve müşterilerimizin kullandığı her ürün için onlara en iyisini sağlamayı kendimize amaç ediniyoruz. Bizim yıllardan beri yüksek karbonlu çelik tel sağladığımız müşterilerimiz o yıllarda uzunca bir süredir piyasada ki tekelleşmeden ve kendilerinin alternatifsiz kalmaktan duydukları rahatsızlığı ve bu alternatifsizliğin getirdiği zararı bize anlatıp duruyorlardı. Biz daha önce bir tecrübemiz olmayan bu konuyla ilgili müşterilerimizin talepleri doğrultusunda çalışmış her türlü pazar ve sağlayıcı araştırma-larımızı tamamlamış bu işe girmeyi düşünüyor idik. Ancak biz bir işe girersek mahcup olmaktan çok çekinen bir yapıya sahibiz. Dolayısıyla doğru ortağı ve zamanı bekledik. 2004 senesinin sonlarında Koswire firmasından bu teklif gelince yaptığımız tüm çalışmalarla birlikte hazır bir şekilde kendileriyle bu işe başladık. Koswire Güney Kore menşeli çalışma mantığı bizim mantığımıza uyan son derece çalışkan ve dinamik bir şirket. Uzakdoğu dan bir firma olmasına karşın bugün Batı Avrupa da pazarın neredeyse yarısına sahip olmuş kırktan fazla ülkeye ihracat yapan dünyanın çeşitli yerlerinde fabrikaları olan müthiş girişken bir firma. Kalitesiyle Avrupalı buna karşın fiyatıyla Koreli olmak gibi son derece özgün bir artısı var. Bu artısı sayesinde kaliteye ihtiyaç duyan her sanayi kuruluşu için vazgeçilmez oluyor. Türkiye gibi beyaz eşya ve otomotiv yan sanayi sektörünün hızla geliştiği kalitenin beklenti ve zorunluluk olduğu gelişen bir ülkede birçok ürün için Koswire vazgeçilmez oldu. Koswire ürünleri bugün stoklarımızdan tüm Türkiye pazarına düzgün bir şekilde sağlanmaktadır. Başta yine yaylık olmak üzere vidalık, cıvatalık, örgülük, dokumalık gibi her tip ve kalite elimizde bulunmaktadır. Ayrıca Koswire in ürettiği paslanmaz çelik halatlar yine başta otomotiv ve denizcilik olmak üzere birçok sektöre tarafımızdan sağlanmaktadır.
 
İhtiyaca göre özel ürün üretiyoruz
Koswire ile birlikte ayrıca sunduğumuz yeni bir hizmetten size bahsetmek isterim. O da dünyada belki de araştırma- geliştirmeye en çok para harcayan tel firmalarından birisi olan Koswire in bu yeni ürünleri oluşturmak için Türk imalatçılarıyla nasıl buluştuğuyla ilgili. Sektörümüzde kullanılan birçok malzeme için Koswire ile birlikte optimum ürün geliştiriyoruz. Şimdi paslanmaz çelik telde mevcut standart aralığı içerisinden kendinize kullanacağınız bir ürün seçtiniz ve kullanıyorsunuz. Ancak bu ürün
belki de sizin beklentilerinizi tam karşılamıyor ve fire veriyorsunuz veyahut da bu ürün sizin beklenti-lerinizin çok ötesinde ve fazladan bir ücret ödüyorsunuz. İşte bu iki durumda da bir verimsizlik var.

Burada biz devreye girerek Koswire ile birlikte size optimum ürünü araştırıyor, geliştiriyor ve üretiyoruz. Kısaca ihtiyaca göre çok özel bir ürün ortaya çıkmış oluyor. Verimlilik artıyor maliyet azalıyor. O ürüne sizin isminiz olan bir kod veriyoruz ve sadece sizin işiniz için üretilen bu ürün sizi rakiplerinizin karşısında bir adım öne geçiriyor. Biz bunu her zaman söylüyoruz; fiyat listelerine ilk bakıldığında Koswire pahalı gibi gelse de verdiği hizmetlerle karşılaştırıl-dığında piyasanın en hesaplı telidir.

CNC yay ve tel form makineleri üreticisi Exceed Korea nın Türkiye temsilcisiyiz

Biraz önce  “Çelikiş firması olarak içinde bulunduğumuz pazarı ve müşterilerimizi kendi öz hareket alanımız olarak görüyor ve müşterilerimizin kullandığı her ürün için onlara en iyisini sağlamayı kendimize amaç ediniyoruz” demiştim, işte buradan hareketle müşterilerimizin en önemli ihtiyaçlarından birisi ile ilgili de bu seneden itibaren yepyeni bir hizmet sunuyoruz. Koswire tarafından Kore nin en iyi yay makinesi olarak bize takdim edilen ve yine yaklaşık bir yıldır Kore, Amerika ve Japonya daki yay üreticilerinden aldığımız referanslarla doğruluğundan emin olduğumuz Exceed Korea makinelerinin Türkiye Distribütörlüğünü almış bulunuyoruz. Exceed Korea sadece Kore, Amerika ve Japonya ya yaptığı CNC yay ve tel form makinelerini satan kalite odaklı bir firma. Kendilerinin daha önce Avrupa pazarına bir ilgisi olmamış. Biz uzun süren görüşmeler sonucunda Türkiye pazarının önemine onları da vakıf ettik. Şimdi kendilerini -Koswire gibi- Avrupa kalitesinde Uzakdoğu fiyatlı bir ürün olarak konumlayan bu makine üreticisi ile Türkiye pazarına girmiş durumdayız. İlk üç makinemizi de satarak bu işe başlangıç yaptık. Diğer işlerimizde olduğu gibi bu işimizde de müşteri-lerimize en doğru çözümü dürüstlükle sunmak ana hedefimizdir. Bu makinelerimizle ilgili asıl büyük sunumumuz 10-13 Nisan   2008 de katılacağımız SUBCONİST 2008  fuarında olacaktır, ilgili herkesi bekliyoruz.

SUBCONTURKEY: Hizmet verdiğiniz firmaların sizi tercih etmelerinin nedeni hakkında bilgi verir misiniz?

Başar Başaran: Bakın bugün Türkiye imalat sanayi, genç nüfusunun paraya ve büyümeye olan ihtiyaç ve hevesinin çokluğu sebebiyle olağanüstü geli-şimler ve girişimler göstermektedir. Dün hiçbir şey bilinmeyen konu ve standartlar bugün herkesçe malum hale gelmiştir. Artık eskinin Perşembe Pazarı mantığı tarih olmuş yepyeni bir anlayış çok hızlı bir şekilde sektörlere hakim olmaya başlamıştır.
 
Örneğin bizim sektörümüzde bundan on sene önce halatlardan ayıklanan teller kullanılır ve iş görürken bugün sektörümüz; Alman menşeli tellere kendi kalite kontrol cihazlarıyla test yaparak üretime alan, hatta zaman zaman şartlı kabul verip beklentilerini en üst düzey raporlamalarla üretici ve sağlayıcılara aktarabilen firmalarla doludur. Yeni piyasa, hep bana kolaycılığının çok ötesinde yatırımın işe, iş ahlakına ve kaliteye yapıldığı yepyeni bir şeffaf sisteme dönüş-müştür. Bu yeni Türkiye pazarında  herhangi bir ürün sağlamak isteyen firma kendini bu mantığa uydurmak durumundadır. Analiz sertifikaları, test raporları, mühendislik hizmetleri gibi eskiden olmayan birçok şeffaf uygulamayı yapmak ve yapmayı artık rutin haline getirmek mecburiyetindedir. Çünkü artık beklentiler artmış sanayici her konuya vakıf olmuştur. Eskiden olduğu gibi ithalat yapmanın veya bir ürünü birisine sağlamanın çok büyük işler olduğu dönemler kapanmış,yeni sağlayıcılar artık üründen çok daha fazlasını müşterisine vermek zorunda ve durumunda kalmıştır. Bugün internetin yaygınlaşması sayesinde zaten bir sürü firma kendi ürününü kendisi ithal edebilmektedir. O zaman bizim gibi firmaların üründen çok daha fazlasını müşterilerine verebiliyor olmaları gerekmektedir. İşte günümüz Türkiye sinde lider firma olmak iddiasında ki Çelikiş olarak biz diyoruz ki biz müşterimize telden çok daha fazlasını veriyoruz. Gerektiğinde bir ortak gibi onunla oturuyor çözüm yolları arıyor, gerektiğinde onun bir çalışanı gibi işletmesine giderek en olmaz sıkıntılarını çözüyor, gerektiğinde bütün teknik bilgi istek ve beklentilerini bir öğrenci gibi çalışarak sağlıyor ama en önemlisi müşterimizi bir yol arkadaşı olarak görüp asla onu yarı yolda bırakmıyoruz.
 
Avrupa ve Ortadoğu da ondan fazla ülkeye ihracat yapan Türkiye nin en genç ve dinamik “çelik tel ve tel ürünleri” sağlayıcısı Çelikiş olarak biz öğrendiklerimizi müşterilerimizin tecrübelerinden edindik. En küçüğünden en büyüğüne hepsine aynı sevgi ve dostlukla hizmet etmeye çalışmaktayız. Umuyoruz Türkiye, üretimi ile dünyada ki bütün fincancı katırlarını ürkütürken bizde imalatçı firmalarımıza en doğru desteği dünyanın her yerinden getirelim, verelim. Sermayemiz; müşterilerimizin bizim için düşündükleridir.