Bu sayıda sizlere Ulusal Kalite Hareketi sürecini paylaşmak istiyorum. Ulusal Kalite Hareketi- Toplam Kalite ve Mükemmellik kavramlarının hayata geçirilmesi açısından ülke çapında örnek kuruluşları her yöre ve sektörde ortaya çıkartmayı ve sayılarını artırmayı amaçlıyor.
UKH bir eğitim ve dönüşüm programıdır. Her çeşit kurum ve kuruluşun ortak bir sorumluluk çerçevesindeki hareketidir. UKH’nin temelinde yatan düşünce yaşam kalitesidir. Etkileri itibariyle UKH yaşam kalitesinin sürekli zenginleştirilmesi, yükseltilmesi ve yenilenmesini içermektedir.
Ulusal Kalite Hareketi Süreci
•UKH’ ne katılım sürecinin ilk adımı, İyi Niyet Bildirgesi’ ni imzalamaktır. Bu belge, KalDer’den elde edilebilir.
İyiniyet Bildirgesi, katılımcı kuruluş için UKH’ne katılma sürecini başlatacak ayrıntılı bir ana dokümandır. Karşılıklı sorumluluk ve kazanımları içerir.
Bildirgelerin imzalanmasını takibeden aşama, KalDer tarafından verilen 5 günlük eğitim paketini ve 1 günlük özdeğerlendirme desteğini içermektedir. Eğitim programı 3 ayrı moduldeki plana göre gerçekleştirilmektedir.
Ulusal Kalite Hareketi’nin 5 günlük standard paket programının yanısıra farklı alternatiflerde kuruluşlara sunmak adına bir çalışma yapılmış ve 3 farklı eğitim paketi geliştirilmiştir.
Eğitimin ikinci bölümü ön çalışma gerektirdiğinden birinci bölümden üç hafta sonra gerçekleştirilmektedir. Bu eğitimden sonra kuruluşlar, özdeğerlendirme çalışmasını başlatırlar.
Kuruluş, UKH kapsamındaki faaliyetleri yürütmek için en üst yöneticiye bağlı olarak çalışacak Proje Yöneticisi atar, Proje Ekibi oluşturur. Görevi gereği fonksiyonlararası yapıya sahip olan Proje Ekibi, UKH program hazırlıklarını gerçekleştirir, özdeğerlendirme uygulamasını koordine eder, iyileştirme planlarının yaşama geçirilmesi için gerekli olan izleme mekanizmalarını kurar. KalDer, bu süreçte atayacağı bir rehber ile kuruluşa 2 gün rehberlik desteği verir. Rehber, kuruluşun özdeğerlendirme sonuçlarını gözden geçirmek, iyileştirme planı için öneride bulunmak ve gelişmeleri KalDer adına izlemekten sorumludur.
UKH için herkese görev düşüyor....
Özetle, Toplam Kalite düşüncesini uygulamaya dönüştürmede ön sıralarda yer alan başarılı kuruluşlarımızın işbirliği yaptıkları tedarikçi ve müşterilerini de harekete katılma konusunda teşvik etmeleri, kalite felsefesinin yaygınlaşmasına katkıda bulunacaktır.
Toplam Kalite uygulamalarını kendi kuruluşlarında başlatma kararlılığında olan kurum ve kuruluşlarımızın da harekete katılım için KalDer’i aramaları yeterlidir. Bu ulusal programa katılan her kurum ve kuruluşun başarısını artıracağına inanıyoruz. Bu çerçevede gerçekleştirilen özdeğerlendirmeler bir check-up niteliğinde olup kuruluşlara kalite yolculuğunda ivme kazandırmaktadır.
İlgili
Haberler
.gif)
