Bilgi teknolojileri alanındaki uzmanlığını iş süreçleri deneyimi ile birleştirerek şirketlerin iş ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bilgi işlem çözümleri geliştiren Coretech Genel Müdür Yardımcısı Cahit Güvensoy, beyaz eşya sektörüne yönelik sundukları çözümler hakkında bilgiler verdi.
SUBCONTURKEY: Firmanızı tanıyabilir miyiz?
Cahit Güvensoy: 1995 yılında kurulan Coretech olarak, bilgi teknolojileri alanındaki uzmanlığımızı iş süreçleri deneyimimiz ile birleştirerek şirketlerin iş ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bilgi işlem çözümleri geliştiriyoruz. Firmamızın ana faaliyet alanlarını perakende, satış-dağıtım sistemleri, karar destek sistemleri, yönetim raporlamaları ve kurumsal portallar ile internet tabanlı satış ve servis sistemlerinin geliştirilmesi oluşturuyor.
Portföyümüzde danışmanlık, eğitim, entegrasyon, ağ altyapısı, hosting, donanım temini ve uygulama hizmetleri bulunuyor. Bunların yanı sıra, son zamanlarda tüm dünyada hızla yaygınlık kazanmakta olan Software-as-a-service modelini de 2004 yılından bu yana müşterilerimize sunuyoruz. Firmaların, değişen koşullara daha kolay uyum sağlamalarına yardımcı olmak amacıyla sunduğumuz bu iş modelini biz Hizmet Modeliyle Yazılım Kullanımı (HMYK) olarak adlandırıyoruz. Bu doğrultuda da müşterilerimize çevrimiçi bir iş yönetim sistemi olan DİVA ile hizmet veriyoruz. Geliştirdiğimiz programlar ise bugün aralarında Avusturya, Çin, Fransa, İrlanda, Kanada, Macaristan ve Pakistanın da bulunduğu 35i aşkın ülkede kullanılıyor. Hizmet portföyümüzde ise;
• Online Perakende ve Mağazacılık Sistemleri
• Online Servis Yönetimi Sistemleri
• Satış ve Dağıtım Sistemleri
• Yönetim Karar Destek Sistemleri
• Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
• Özel Yazılım Geliştirme
• Mobil Uygulamalar
• Elektronik Ticaret Altyapıları (B2B, B2C)
alanlarında geliştirilen ürün ve çözümler yer alıyor.
SUBCONTURKEY: Beyaz eşya sektörüne yönelik olarak hangi çözümleri sunuyorsunuz?
Cahit Güvensoy: Coretech olarak halihazırda dayanıklı tüketim malları ve küçük ev aletleri sektörlerinin lider markalarına DİVA ile hizmet veriyoruz. İnternet bazlı bir hizmet ürünü olan DİVA, dağınık yapıdaki firmalar için etkin bir yönetim ve iş süreçlerinde verimlilik artışı sağlıyor. Örneğin birden fazla şubeye sahip bulunan ve/veya mağazalarında farklı markaların ürünlerini satan firmalar, DİVA ile iş süreçlerini daha sağlıklı bir hale getirebiliyor.
• Müşteri verilerini alma/yenileme süresinin kısa olması
• Satış işlemlerinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Tekrarlı satışların artması
• Satılan ürünlerin takip edilmesi
• Garanti süresinin ve belgelerinin takip edilmesi
• Stok yönetimi
• Kampanya duyuruları
• Müşteri hareketlerinin incelenmesi
• Servis ağındaki tamir işlem ve süresinin takip edilmesi
gibi pek çok konuda büyük kolaylık sunan DİVA, stok yönetimi alanındaki verimliliği de yüzde 25e varan oranlarda artırıyor.
Ayrıca DİVA kullanan firmalar, yazılım satın almak, büyük teknoloji yatırımları yapmak, sistemin çalışabilirliğini ve sürekliliğini sağlamak için departman kurup eleman istihdam etmek ve en önemlisi de tüm bunlar için ne kadar olacağı önceden belli olmayan paralar harcamak zorunda kalmaktan kurtuluyorlar. Çok uluslu ve dağıtık yapıdaki şirketler için büyük bir kolaylık sağlayan DİVA, ticari bir firmanın tüm ihtiyaçlarını hizmet modeliyle karşılayacak altyapıya sahip bulunuyor ve firmalara ait verilerin herhangi bir fiziki ortamda saklanması gereğini de ortadan kaldırıyor.
Türkiyede ilk ve tek olma özelliğini de taşıyan DİVA, dünyada kullanılan benzer sistemlerle karşılaştırıldığında da sunduğu avantaj ve faydalar bakımından açık ara önde gidiyor. Bunların yanı sıra, DİVAyı kullanan müşterilerimiz her hafta diyebileceğimiz bir sıklıkta sürekli güncellenen uygulamanın en son sürümüne de anında ve ücretsiz sahip olabiliyorlar, bu güncellemelerden yararlanabilmek için yükleme anlarında işlerine ara vermek zorunda kalmıyorlar.
Yetkilendirme esasına dayalı olarak kullanılan DİVAnın güvenliği ise firmamızın 15 yıllık deneyimine ve sunduğumuz hizmet düzeyi anlaşmalarına dayanıyor. Coretech olarak DİVA kullanan müşterilerimizin tüm bilgi işlem operasyonlarını bizzat yürütüyor, onlara adeta bir bilgi işlem merkezi olarak hizmet veriyor ve ana faaliyet alanlarına odaklanmalarını sağlıyoruz. Veriler fiziksel olarak büyük internet servis sağlayıcılarında saklanıyor. Sistem yedekleri de elektronik ortamlar dışında fiziksel ortamlara alınıp banka kasalarında saklanıyor. Ayrıca internet üzerinden gelebilecek tehditlere karşı hem donanım hem de yazılım olarak korunma sağlanıyor.
İlgili
Haberler
